Возвращаясь к теме про автоматизацию, вспомним, что вся сфера мерчендайзинга создана для того, чтобы следить за продажами и повышать их, а автоматизация избавляет отдел продаж, аналитики и мерчендайзинга от бумажной рутинной и такой неясной отчетности и ее долгосрочных сводок.
До автоматизации от мерчендайзеров требовали каждый день заполнять отчёты по остаткам продукции, количеству консультаций и пр. Все эти отчёты они подписывали у менеджера магазина и сдают супервайзеру. Так контролировали их работу в «прошлом веке».
Сейчас же - все иначе. Теперь же им нужно всего лишь выбрать нужный пункт и внести данные в уже готовую к отправке онлайн отчетность, а всю аналитику за них сделает система.
Обычно, стационарных (в основном в крупных сетях и гипермаркетах) и визитных (небольшие сети и все агенства) мерчендайзеров подключают к приложению автоматизации, иногда проведя для них специальный аудит и ознакомление по теме мобильных методов контроля.
Но вернемся к тому, для чего же нужен весь этот сбор данных, сводки, в общем – аналитика.
В торговой точке всегда есть товары, которые приносят больше всего прибыли и те, от которого можно смело освободить полки. Эти показатели выявляют наиболее удачные сочетания товаров и напрямую связаны с корзиной покупателя.
Показатели нужны для того, чтобы:
- понять, как расположить товары в торговом зале, чтобы они лучше продавались
- формировать предложения из сочетающихся товаров.
Работа с популярными товарами, как и с другими метриками, помогает увеличить прибыль магазина.
Таким образом мы выделили базовые, но необходимые показатели любого магазина — от всероссийской сети до несетевого магазина у дома.
